Conditions générales
Dernière révision: 2026-09-10 · PDF
Ces conditions s'appliquent à l'utilisation de la plateforme de Dayporto B.V.. En créant un compte ou en utilisant l'abonnement, vous acceptez ces conditions.
1. Le service
Dayporto B.V. propose la plateforme comme service en ligne (SaaS) : un logiciel de gestion pour les entreprises de sécurité et de sécurité incendie, incluant l'hébergement, la maintenance et des sauvegardes quotidiennes.
2. Période d'essai et abonnement
La période d'essai est sans engagement et prend fin automatiquement si vous ne souscrivez pas d'abonnement. L'abonnement est mensuel ou annuel et se renouvelle automatiquement, sauf résiliation.
3. Prix et paiement
Les prix figurent sur le site et s'entendent hors TVA. Le paiement s'effectue via les moyens de paiement proposés. Les changements de prix sont annoncés à l'avance ; les abonnements existants suivent le régime transitoire annoncé.
4. Votre compte et vos données
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et du contenu que votre organisation stocke dans la plateforme. Les données restent les vôtres ; vous pouvez les télécharger à tout moment sous forme de paquet d'export.
5. Disponibilité et maintenance
Nous visons une haute disponibilité et affichons l'état actuel sur la page de statut publique. La maintenance planifiée est réalisée autant que possible en dehors des heures de bureau.
6. Usage raisonnable
La plateforme ne peut pas être utilisée à des fins illicites, pour contourner la sécurité ou pour perturber le service pour autrui. En cas d'abus, nous pouvons suspendre l'accès après avertissement, ou immédiatement en cas d'abus grave.
7. Responsabilité
Nous nous efforçons de fournir un service sans défaut mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu. Notre responsabilité est limitée aux dommages directs et au maximum aux frais d'abonnement des douze derniers mois, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.
8. Résiliation et fin
Vous pouvez résilier chaque mois, avec effet à la fin de la période en cours, directement dans la plateforme. Après la fin du contrat, vous pouvez encore exporter vos données pendant la période indiquée ; elles sont ensuite supprimées conformément à la politique de rétention.
9. Modifications et droit applicable
Nous pouvons modifier ces conditions et l'annonçons à l'avance. Le contrat est régi par le droit néerlandais ; les litiges sont soumis au tribunal néerlandais compétent.