Kettenscan

Zwölf Fragen, zwei Minuten: Wo geht in Ihrer Kette von Anfrage bis Buchhaltung Zeit verloren? Sofortiges Ergebnis, ohne E-Mail-Adresse.

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Anfrage & Angebot

Frage 1. Wie erstellen Sie Angebote?

Einzeln in Word oder Excel

Mit einer Vorlage, Preise suche ich heraus

Aus Artikeln und Preislisten, Kunde unterschreibt digital

Frage 2. Wie wissen Sie, ob ein Angebot noch offen ist?

Durch Anrufen oder Suchen in E-Mails

Ich führe eine Liste

Status ist sichtbar, Nachfassen läuft automatisch

Planung

Frage 3. Wie planen Sie die Techniker ein?

Whiteboard, Papier oder einzelne Kalender

Geteilter Kalender (Outlook/Google)

Plantafel mit Fahrzeit und Qualifikationen, direkt in der App des Technikers

Frage 4. Wie erfährt der Kunde, wann der Techniker kommt?

Gar nicht, oder wir rufen bei Gelegenheit an

Manuelle E-Mail oder Nachricht

Automatische Bestätigung und Erinnerung

Arbeitsschein & Ausführung

Frage 5. Wie hält der Techniker die Arbeit fest?

Papier-Arbeitsschein

Fotos und eine Nachricht oder Word-Datei

Digitaler Arbeitsschein mit Fotos, Checkliste und Unterschrift

Frage 6. Wie gelangen Stunden und Material in die Verwaltung?

Nachträglich, aus dem Gedächtnis oder von Zetteln

Am Wochenende nachgetragen

Direkt auf dem Arbeitsschein, Lager wird abgebucht

Rechnung & Zahlung

Frage 7. Wie viel Zeit liegt zwischen Arbeit und Rechnung?

Mehr als zwei Wochen

Innerhalb einer Woche

Am selben Tag, direkt aus dem Arbeitsschein

Frage 8. Wie überwachen Sie Zahlungen?

Manuell das Bankkonto prüfen

Erinnern, wenn es auffällt

Zahlungslink, automatische Erinnerungen und Buchhaltungsanbindung

Wartung, Prüfung & Zertifikate

Frage 9. Wie wissen Sie, wann eine Anlage zur Wartung oder Prüfung fällig ist?

Der Kunde ruft an, oder ich schaue in Excel

Erinnerungen im Kalender

Anlagenregister mit automatischen Fristen und Arbeitsscheinen

Frage 10. Wie erstellen Sie Zertifikate und Prüfberichte?

Manuell in Word

Mit Vorlagen, per E-Mail verschickt

Automatisch aus der Prüfung, Kunde findet sie im Portal

Stunden, HR & Buchhaltung

Frage 11. Wie erfassen Sie Stunden und Urlaub?

Auf Papier oder in Excel

In einem separaten Programm, dann abgetippt

In der App, Salden und Lohnlauf folgen automatisch

Frage 12. Wie gelangen Rechnungen in die Buchhaltung?

Abtippen oder PDFs weiterleiten

Monatlicher Export

Direkte Anbindung, Zahlungsstatus kommt zurück

Anzahl Mitarbeiter im Außendienst

Für die Schätzung der Zeitersparnis.